Anne aimerait que les agences de soins à domicile fournissent les soins dont les bénéficiaires ont besoin au lieu de toujours les menacer de les réduire.
Transcription
Je pense qu’il y a plusieurs façons d’améliorer les services. Par exemple, ces agences qui fournissent les aides à domicile, si elles cessaient d’essayer de retirer des heures et de nous faire sentir comme si nous ne les méritions pas. Ce n’est vraiment pas bien. Je veux dire que sa vie est horrible. Ce que je veux dire c’est qu’une personne vient l’aider trois quarts d’heure le matin, c’est une si grosse affaire qu’ils veulent même lui retirer ça? Évaluez les gens correctement, essayez de comprendre leurs besoins et donnez-leur les heures ou l’aide dont ils ont besoin. N’essayez pas toujours de leur enlever. Parce que maintenant il m’inquiète parfois. J’ai peur qu’un jour il accepte que ses heures lui soient retirées, n’est-ce pas? Il se dégrade et non le contraire. Il aura besoin davantage de soins n’est-ce pas? Il y a plusieurs choses qui m’inquiètent. Si son état se dégrade beaucoup, qu’est-ce que je vais faire à ce moment-là? Je ne sais pas si je pourrais le placer dans un établissement. Il y a une liste d’attente pour les soins à domicile. Qu’est-ce que vous faites? Je ne sais même pas ce qui est disponible là-bas. Je ne sais même pas à qui m’adresser. Je veux dire que considérant que ça fait 25 ans que je suis dans cette situation, personne ne donne beaucoup d’information ou d’aide, ou quelque chose du genre.
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